שוק הכרמל עד פתח הבית: בסטה online – סקירת שירות

פורסם ביום 26.07.2009 בשעה 8:30 תחת נושא ,

אם אתם גרים בתל אביב, רמת גן או גבעתיים וחפצה נפשכם בירקות ופירות טריים משוק הכרמל, תוכלו למלא את הסלסלה מבלי לעזוב את המקלדת ומבלי לצאת אל החום התל אביבי באמצע היום. שירות חדש בשם בסטה online, ירכוש עבורכם את הירקות והפירות בשוק הכרמל, יארוז בארגז שוק ויביא את הסחורה לפתח ביתכם בתמורה לדמי משלוח של 15 שקלים. בדקתי.

bastaonline

לחסוך את הטיול לשוק

יום חמישי בערב. חם. התחזית למחר – חם עוד יותר. קשה לעמוד בפיתוי של להישאר בשישי בבוקר בבית ולתת לאחרים לעשות את העבודה המייגעת. והנה – הפלייר של החברה מונח על השולחן.

ההזמנה הבסיסית כללה מעט ירקות, הרבה עשבי תיבול ועוד כמה דברים שתוכלו למצוא רק בשוק. מינימום ההזמנה בשירות עומד על 50 שקלים ולכן הוספתי עוד כמה דברים שלא ממש הייתי צריך. הממשק של השירות ידידותי למשתמש, אך כמו כל דבר חדש סובל מכמה מחלות ילדות.

הממשק אינו מושלם

ניסיון לגשת לאתר באמצעות Firefox הניב עברית ותצוגה משובשות, תקלה שנפתרה ברגע החלפת הדפדפן. בשלב ההזמנה – שעת המשלוח המבוקשת אינה בנמצא. על פי האתר, הזמנות שיבוצעו עד השעה 14:00 יסופקו באותו יום. הזמנות מאוחרות יותר – למחרת בבוקר עד השעה 13:00. את השעה המדויקת של המשלוח תוכלו לקבוע רק בפנייה טלפונית לחברה או באמצעות פקס, לא בהזמנה באתר וחבל.

הירקות נבחרו בקפידה

בעוד שמחירי השירות לא נבדקו מול אלה של השוק (כדי לחסוך את ההליכה, זוכרים?), מחיריהם של חלק גדול מהפירות והירקות נמוכים ביחס למחירים המוצעים על ידי האתרים של שופרסל ושל הריבוע הכחול. אולם, מבהירים באתר, ייתכן שינוי מחירים בהזמנות שנעשות אחרי השעה 14:00. דהיינו, אם מחירי העגבניות יזנקו למחרת ההזמנה, תשלמו את המחיר הגבוה – חסרון נוסף.

נראה כי הירקות ועשבי התיבול שסופקו, נבחרו בקפידה. לא מתחתית הערימה, כמו שאומרים. במדור זה – אין תלונות.

שעת המשלוח

כאמור, לא ניתן לבחור את שעת המשלוח בהזמנה באתר. עם זאת, הזמנה שבוצעה בעשר בערב, סופקה כבר למחרת בשעה 09:30 בבוקר. בפעם הבאה שתזמינו – התקשרו אחרי ההזמנה למוקד שירות הלקוחות וקבעו שעה מדויקת.

סיכום

בשורה התחתונה, נראה כי מחיר המשלוח (תוסיפו לזה גם טיפ) שווה את הטרחה הכרוכה בביקור בשוק הכרמל. תוסיפו לזה כי, לפחות במקרה זה, אכן מדובר בסחורה שנבחרה היטב ותקבלו את המשוואה שתחסוך לכם לא מעט כאבי ראש. שווה ביקור.


פוסטים קשורים

5 תגובות »

  • בני יחזקאל

    מעניין מאוד.
    כל הכבוד על הפוסט אמליץ על השירות לחברים שגרים בסביבה.

  • רחלי

    כבר יש כזה, קוראים להם “כרמלה”.

    שווה בכל מקרה, למי יש כח לצאת מהבית בחום הזה…?

    מצד שני, בימי שוק ג’ ד’ של מגה ואצל רמי לוי מול קניון רמת גן,

    המחירים זולים מבשוק. בדוק :)

  • שליו בן ארי (העורך)

    נכון. רק שבכרמלה לא ניתן להזמין אונליין.
    טוב לדעת על מגה :)

  • זיופ

    בכרמלה ניתן להזמין בהליך מסורבל עם מילוי של טופס בוורד.
    כך שנראה שהשירות הזה מנצח מבחינת הנוחות. אם הוא היה בר שימוש, כמובן. אם אינו תומך בשועל, לא נוכל לבדוק אותו לצערי.

  • נועם orange techblog

    עכשיו רק צריך להרים את הכפפה וליצור אפליקציה לאייפון.
    נראה שזה שירות ששווה לנסות אותו.

שלח תגובה

השאר תגובה או שלח טראקבק מהאתר שלך. אפשר גם להרשם לפיד תגובות.

היה נחמד. הגב לעניין. אין כניסה לטרולים.