פוסטים בנושא אל על
מחפש ברשת »
אל על יצאה במבצע. רדיו, טלוויזיה, אינטרנט. טיסות במחירים "מטורפים". לעומת זאת, נראה כי איש לא טרח לבדוק את יכולת אתר החברה לעמוד בפני עומס גולשים.
התוצאה – אתר החברה לא הצליח לתפקד במשך שעה או שעתיים. גולשים שניסו ליהנות מהמבצעים מבלי להרים טלפון לשירות הלקוחות, נותרו מאוכזבים.
התקלה אמנם טופלה כעבור זמן מה, אבל הטעם הרע שהשאירה – יישאר, לפחות אצלי, לעוד זמן מה. נכון, אפשר היה להזמין את הכרטיסים גם אצל סוכני הנסיעות או בטלפון. נכון, אפשר היה, אולי, להמתין כמה שעות. אבל תקלה מסוג זה כבר בתחילת …
