בית משפט לתביעות קטנות בראשון לציון חייב את חברת פלאפון לבטל עסקת רכישת טלפון סלולרי תוך שהוא מחייב את החברה בהוצאות משפט בסך של 1,200 ש”ח.
לטענת התובע משרכש מהחברה טלפון סלולרי וביקש להחזירו כעבור 4 ימים, נתקל בסירוב. לטענת פלאפון, החזרת המוצרים מתאפשרת רק בתוך 24 שעות מיום הרכישה. לכן אם רכש התובע את הטלפון ביום חמישי וביקש להחזירו ביום ראשון שלאחר מכן – לא יוכל לבטל את העסקה.

בית המשפט קבע כי פלאפון לא הוכיחה שקיימה את הוראות החוק והתקנות בדבר גילוי מדיניות החזרת הטובין. נציגת השירות שהעידה מטעם החברה …

המשך קריאה »